ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: www.kapster.kz (далее - Сайт), которую могут получить о Пользователе (и/или посетители), как зарегистрированные так и не зарегистрированные, во время использования Сайтом, его разделов и продуктов.
Использование Сайта или его разделов, означает безоговорочное согласие и принятие Пользователем настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, а также принятие Согласия на обработку персональных данных (далее – Согласие).
В случае несогласия с условиями Политики и/или Согласия – Пользователь должен воздержаться от использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов, и должен покинуть Сайт.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования разделов сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления разделов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются разделам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением.
1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.kapster.kz.
Сайт www.kapster.kz не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.kapster.kz
1.1.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Сайтом не осуществляется.
2. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
2.1. Пользователь (Субъект персональных данных), регистрируясь, пользуясь Сайтом или его разделов, программами или продуктами, оставляя персональные данные другим способом на Сайте, подтверждает принятие им Согласия на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием Согласия является регистрация или внесение персональных данных в иную форму на Сайте. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие Администрации Сайта (ТОО "KAPSTER", БИН 220640026535, [email protected]) на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
2.2. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2.3. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя (Субъекта персональных данных):
для совершеннолетних:
- фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; государство рождения; номера контактных телефонов (домашний, рабочий, сотовый, иной номер телефона); адрес электронной почты; род деятельности; название и адрес места работы; фотография Пользователя;
для несовершеннолетних (включая опекуна или законного представителя):
- фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; государство рождения; номера контактных телефонов (домашний, рабочий, сотовый, иной номер телефона);
2.4. Персональные данные не являются общедоступными.
2.5. Основанием для обработки персональных данных является: Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О персональных данных и их защите»;
2.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
2.7. Субъект дает свое согласие на передачу своих персональных данных аудиторам, государственным органам, осуществляющим контроль и надзор за деятельностью Администрации Сайта (владельца Сайта).
2.8. Персональные данные обрабатываются до выхода из-под действия публичной оферты. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных.
2.9. Согласие дается в том числе на возможную трансграничную передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
2.10. Согласие может быть отозвано Пользователем (Субъектом персональных данных) или его представителем путем направления электронного заявления на электронный адрес Администрации Сайта или его представителю по адресу, указанному в 2.1 данного Согласия.
2.11. В случае отзыва Пользователем (Субъектом персональных данных) или его представителем согласия на обработку персональных данных, Администрация Сайта (владелец Сайта) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя (Субъекта персональных данных) при наличии оснований, указанных в Законе Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О персональных данных и их защите».
2.12. Настоящее Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 2.8 и п. 2.10 данного Согласия.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификации Пользователя для входа в личный кабинет (при его наличии).
3.2.2. Для обработки Заявки Пользователя на оказание консультации, по запрашиваемой информации.
3.2.3. Для обработки Заявки пользователя о необходимости ему помощи через службу технической поддержки с Администрацией Сайта www.kapster.kz.
3.2.4. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
3.2.5. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.2.6. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.2.7. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.2.8. Создания учетной записи для Личного кабинета (при его наличии), если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
3.2.9. Уведомления Пользователя Сайта о проводимых акциях, скидках, различных программах.
3.2.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных разделов.
4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного раздела либо для исполнения определенного соглашения или устных договоренностей с Пользователем.
4.3.4. Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан или иным применимым в рамках установленной законодательством процедуры.
4.3.5. В случае продажи (или отчуждения иным способом) Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О персональных данных и их защите»;
4.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Администрация Сайта обязана:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного или устного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за прямые убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6.2.4. Стала публичным из-за незаконных действий третьих лиц, незаконном проникновении третьих лиц к персональным данным Пользователя на сервер Администрации Сайта или на иной сервер, на котором хранятся персональные данные.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) с письменными доказательствами, оформленными в установленном законом порядке.
7.2. Получатель претензии в течение 25 (двадцати пяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес: [email protected]
8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://kapster.kz/privacy (внизу сайта).
8.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на странице по адресу: www.kapster.kz