В ведомстве пояснили, что, согласно ст. 13 Закона "Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности", перед получением предпроектной документации застройщику рекомендовано проводить общественные обсуждения с участием жителей близлежащих домов. Однако правила не регламентируют эти обсуждения.

В связи с этим акимат разрабатывает данный регламент. В том числе маслихат занимается созданием алгоритма проведения общественных обсуждений в рамках требований закона.

В ведомстве также высказались об объектах точечной застройки. По информации акимата, в основном социальная напряженность возникает на тех объектах, по которым предпроектная документация была выдана до принятия "Правил формирования архитектурного облика и градостроительного планирования Алматы" (действует с июня 2021 года). Возведение этих зданий осуществляется по старым условиям, так как закон не имеет обратного действия.

Тем не менее в новых ограничениях прописаны регламенты расчета плотности населения при новом строительстве, расчеты минимального расстояния между зданиями, нормы озеленения на одного человека, расчеты по обеспечению жителей новых ЖК социальными объектами. Также ограничена застройка в историческом центре.

Помимо этого, в июне 2022 года в Алматы внесли требования, по которым южнее пр. Абая и севернее пр. Аль-Фараби этажность зданий ограничена девятью этажами.