В Алматы запустили новый цифровой сервис, теперь оформить коммунальные услуги при покупке жилья можно через портал ialma.kz.

В администрации города отметили, что такая услуга особенно актуальна для новых собственников жилья.

«Новые владельцы часто сталкиваются с ситуацией, когда квитанции продолжают приходить на имя прежнего собственника. Чтобы изменить данные, заключить договоры или обновить информацию по количеству зарегистрированных жильцов, достаточно воспользоваться цифровыми сервисами. Портал предоставляет более 60 услуг в сферах водоснабжения, отопления и электроснабжения для физических и юридических лиц. Все операции выполняются в несколько кликов, без посещения офисов», — пояснили в акимате.

Чтобы воспользоваться сервисом, пользователю нужно зарегистрироваться на портале, подтвердить номер телефона и добавить своё жильё в личный кабинет, указав лицевой счёт и подтверждение права собственности. Далее можно выбрать нужную услугу — например, изменить данные в квитанции, оформить объект на нового владельца или обновить количество проживающих. Заявка подается онлайн, к ней прикрепляются необходимые документы, а статус можно отслеживать в личном кабинете, получая уведомления по СМС.

«Портал ialma.kz создан для упрощения процессов и повышения доступности услуг коммунального сектора Алматы», — добавили в акимате.