Банковские специалисты рекомендуют активнее следить за обновлениями через звонки, официальные веб-ресурсы или посещение отделений. Сотрудники Freedom банка предоставили более детальные указания, предлагая подавать предварительные заявки, после чего они свяжутся, когда настанет время обработки. Например, в декабре прошлого года они обрабатывали заявки, поданные в апреле. Представители Казахстанского фонда устойчивости пояснили, что банки выдают кредиты на основе своих средств и возможностей, не ожидая финансового вклада фонда. Фонд выкупает эти кредиты после их выдачи. 

Банки Второго уровня (БВУ) пока не принимают заявки, так как проводят внутреннюю операционную работу и распределяют лимиты между филиалами. Важно отметить, что фонд не имеет права вмешиваться в операционную деятельность финансовых организаций и, следовательно, не может ускорить этот процесс. Однако, согласно прогнозам Казахстанского фонда устойчивости, банки, вероятно, начнут принимать новые заявки примерно с середины февраля.

– С чем связано, то, что пока не все банки еще открыли приём заявок, так как идёт обработка заявок 4 квартала. Пока они выдают те заявки, которые набрали ещё в 4 квартале. Как только выдадут все заявки, ранее принятые, только потом банки остаток лимита будут уже смотреть и по нему уже принимать новые заявки, – прокомментировал Айбар Олжаев, пресс-секретарь Казахстанского фонда устойчивости

За шесть лет с момента запуска программы «7-20-25»  банки выдали более 70 тысяч займов на общую сумму свыше 900 миллиардов тенге. Среди семи операторов лидером по количеству предоставленных кредитов является БЦК, выдавший более 30 тысяч ипотечных займов. На втором месте находится Банк Freedom Finance, а на третьем - Народный Банк. Форте и Евразийский Банки оформили меньше заявок, их число едва превысило 200.

Согласно информации от государственной корпорации «Правительство для граждан», более 6 миллионов казахстанцев являются владельцами своей недвижимости. Более 600 тысяч человек находятся в очереди на получение арендного жилья. По данным Министерства промышленности и строительства, наибольшее количество людей, стоящих в очереди, обнаруживается в Туркестанской области - более 60 тысяч человек, за ними следуют граждане Шымкента и Алматы. Наименьшее количество ожидающих в очереди зарегистрировано в области Улытау.

По категориям, наибольшая потребность в жилье у детей-сирот отмечена в Карагандинской области (более 6 тысяч) и у многодетных матерей в Туркестанском регионе (более 20 тысяч). Согласно официальной статистике, примерно у семи миллионов казахстанцев, за исключением детей, сегодня отсутствует собственное жилье.