В городе зарегистрировано 12 836 лифтов, из которых 180 находятся в эксплуатации более 25 лет.

Из 12 836 лифтов в Алматы, более 6885 используются в жилом фонде города, включая 180 лифтов с эксплуатацией более 25 лет. На 2023 год была запланирована замена 155 лифтов в 86 многоквартирных жилых домах. Однако план был перевыполнен, и к концу 2023 года было заменено 198 лифтов в 109 домах.

В 2023 году в Алматы в рамках государственной программы модернизации ЖКХ, направленной на улучшение жилищных условий, «Алматы Тұрғын Үй» провел капитальный ремонт в 95 многоквартирных домах. На 2024 год запланирован капитальный ремонт в 100 многоквартирных жилых домах.

С 2011 по 2022 год «Алматы Тұрғын Үй» провела работы по ремонту в 965 многоквартирных домах и заменила 1935 лифтов в 907 домах.

В Алматы реализуется госпрограмма модернизации ЖКХ, позволяющая жителям провести капитальный ремонт дома на возвратной основе в течение 8-15 лет. Участие в программе осуществляется после принятия решения на общем собрании жителей о проведении ремонта. После этого орган управления предоставляет протокол и заявку на участие оператору программы  ТОО — «Алматы Тұрғын Үй».